DESPACHO A TODO EL PAÍS

Aplican términos y condiciones

COBERTURA PARA ENTREGAS

A continuación, encontrarás el listado de municipios donde tenemos cobertura para realizar las entregas de los productos adquiridos en la plataforma www.integralescolombia.com

*Para los días sin IVA regulados por el Gobierno Nacional, Integrales Colombia SAS debe entregar el producto en un plazo máximo de dos semanas contadas a partir de la expedición de la factura, es decir, para las compras que realices el 19 de junio de 2020, la entrega se realizará a más tardar el día 03 de julio del mismo año, para las compras que realices el 03 de julio de 2020, la entrega se realizará a más tardar el 17 de julio del mismo año y para las compras que realices el 21 de noviembre de 2020, la entrega se realizará a más tardar el día 5 de diciembre del mismo año. No será posible reprogramar la entrega por un tiempo superior.

Departamento Municipio Días hábiles de entrega
Antioquia Abejorral 15
Antioquia Alejandría 15
Antioquia Altamira 15
Antioquia Amága 12
Antioquia Amalfi 15
Antioquia Andes 12
Antioquia Angelópolis 15
Antioquia Angostura 15
Antioquia Anorí 15
Antioquia Anzá 15
Antioquia Apartadó 12
Antioquia Arboletes 15
Antioquia Argelia 15
Antioquia Armenia 15
Antioquia Barbosa 12
Antioquia Bello 12
Antioquia Belmira 12
Antioquia Betania 12
Antioquia Betulia 12
Antioquia Briceño 15
Antioquia Buriticá 15
Antioquia Cáceres 15
Antioquia Caicedo 15
Antioquia Caldas 12
Antioquia Campamento 15
Antioquia Cañas Gordas 12
Antioquia Caracolí 15
Antioquia Caramanta 12
Antioquia Carepa 12
Antioquia Carolina del Príncipe 15
Antioquia Caucasia 15
Antioquia Chigorodó 12
Antioquia Cisneros 12
Antioquia Ciudad Bolívar 12
Antioquia Cocorná 15
Antioquia Concordía 12
Antioquia Copacabana 12
Antioquia Dabeiba 12
Antioquia Don Matías 12
Antioquia Ebéjico 15
Antioquia El Bagre 15
Antioquia El Carmen de Viboral 12
Antioquia El Peñol 12
Antioquia El Retiro 12
Antioquia Entrerríos 12
Antioquia Envigado 12
Antioquia Fredonia 12
Antioquia Frontino 12
Antioquia Giraldo 12
Antioquia Girardota 12
Antioquia Gómez Plata 15
Antioquia Granada 12
Antioquia Guadalupe 15
Antioquia Guarne 12
Antioquia Guatapé 12
Antioquia Heliconia 15
Antioquia Hispania 12
Antioquia Itagüí 12
Antioquia Ituango 15
Antioquia Jardín 12
Antioquia Jericó 12
Antioquia La Ceja 12
Antioquia La Estrella 12
Antioquia La Pintada 12
Antioquia La Unión 12
Antioquia Liborina 15
Antioquia Maceo 15
Antioquia Marinilla 12
Antioquia Medellín 12
Antioquia Montebello 15
Antioquia Mutatá 15
Antioquia Nariño 12
Antioquia Nechí 15
Antioquia Necoclí 12
Antioquia Pueblo Rico 12
Antioquia Puerto Berrío 15
Antioquia Puerto Triunfo 15
Antioquia Remedios 15
Antioquia Rionegro 12
Antioquia Riosucio 12
Antioquia Sabanalarga 15
Antioquia Sabaneta 12
Antioquia Salgar 12
Antioquia San Andrés de Cuerquia 15
Antioquia San Carlos 12
Antioquia San Francisco 15
Antioquia San Jerónimo 12
Antioquia San José de la Montaña 15
Antioquia San Juan de Urabá 12
Antioquia San Luis 15
Antioquia San Pedro de los Milagros 12
Antioquia San Pedro de Urabá 15
Antioquia San Rafael 12
Antioquia San Roque 15
Antioquia San Vicente 12
Antioquia Santa Barbará 12
Antioquia Santa Rosa de Osos 12
Antioquia Santafé de Antioquia 12
Antioquia Santo Domingo 15
Antioquia Santiario 12
Antioquia Segovia 15
Antioquia Sonsón 12
Antioquia Sopetrán 12
Antioquia Tadó 12
Antioquia Támesis 12
Antioquia Tarazá 15
Antioquia Tarzo 12
Antioquia Titiribí 12
Antioquia Toledo 15
Antoquia Turbo 12
Antioquia Uramita 12
Antioquia Urrao 12
Antioquia Valdivia 12
Antioquia Valencia 15
Antioquia Valparaíso 12
Antioquia Vegachí 15
Antioquia Venecia 12
Antioquia Yalí 15
Antioquia Yarumal 12
Antioquia Yolombó 15
Antioquia Yondó 12
Antioquia Zaragoza 12
Atlántico Baranoa 12
Atlántico Barranquilla 12
Atlántico Campo De La Cruz 12
Atlántico Candelaria 12
Atlántico Galapa 12
Atlántico Juan De Acosta 12
Atlántico Luruaco 12
Atlántico Malambo 12
Atlántico Palmar De Varela 12
Atlántico Piojó 12
Atlántico Polonuevo 12
Atlántico Ponedera 12
Atlántico Puerto Colombia 12
Atlántico Sabanagrande 12
Atlántico Sabanalarga 12
Atlántico Santo Tomás 12
Atlántico Soledad 12
Atlántico Suan 12
Atlántico Usiacurí 12
Bogotá, D.C. Bogotá, D.C. 10
Bolívar Arjona 12
Bolívar Cartagena 12
Bolívar Clemencia 12
Bolívar El Carmen De Bolívar 12
Bolívar Magangué 15
Bolívar Mompox 12
Bolívar San Jacinto 12
Bolívar San Juan Nepomuceno 12
Bolívar Santa Catalina 12
Bolívar Turbaco 12
Boyacá Buenavista 12
Boyacá Caldas 12
Boyacá Cómbita 12
Boyacá Duitama 12
Boyacá La Victoria 12
Boyacá Monguí 12
Boyacá Motavita 12
Boyacá Paipa 12
Boyacá Samacá 12
Boyacá Sogamoso 12
Boyacá Soracá 12
Boyacá Tibasosa 12
Boyacá Tunja 12
Boyacá Tuta 12
Boyacá Ventaquemada 12
Caldas Anserma 12
Caldas Chinchina 12
Caldas Manizales 12
Caldas Neira 12
Caldas Palestina 12
Caldas Riosucio 12
Caldas Supía 12
Caldas Villamaría 12
Caldas Viterbo 12
Caquetá Albania 15
Caquetá Belén De Los Andaquíes 15
Caquetá Cartagena Del Chaira 15
Caquetá Currillo 15
Caquetá El Doncello 15
Caquetá El Paujil 15
Caquetá Florencia 15
Caquetá La Montañita 15
Caquetá Milán 15
Caquetá Morelia 15
Caquetá Puerto Rico 15
Caquetá San Jose De La Fragua 15
Caquetá San Vicente Del Cagüán 15
Caquetá Solano 15
Caquetá Solita 15
Caquetá Valparaiso 15
Casanare Sabanalarga 12
Cauca Balboa 12
Cauca Bolívar 12
Cauca Buenos Aires 12
Cauca Caloto 12
Cauca Corinto 12
Cauca Guachené 12
Cauca Miranda 12
Cauca Piendamo 12
Cauca Popayán 12
Cauca Puerto Tejada 12
Cauca Rosas 15
Cauca Santander De Quilichao 12
Cauca Timbío 15
Cauca Villa Rica 12
Cesar Aguachica 12
Cesar Bosconia 12
Cesar El Copey 12
Cesar San Martín 12
Cesar Valledupar 12
Chocó Certegui 12
Chocó Condoto 12
Chocó El Carmen De Atrato 12
Chocó Itsmina 12
Chocó Quibdó 12
Chocó Riosucio 12
Chocó Tadó 12
Córdoba Ayapel 12
Córdoba Buenavista 12
Córdoba Canalete 12
Córdoba Cereté 12
Córdoba Chimá 12
Córdoba Chinú 12
Córdoba Ciénaga De Oro 12
Córdoba Cotorra 12
Córdoba La Apartada 12
Córdoba Lorica 12
Córdoba Los Córdobas 12
Córdoba Momil 12
Córdoba Montelíbano 12
Córdoba Monteria 12
Córdoba Moñitos 12
Córdoba Planeta Rica 12
Córdoba Pueblo Nuevo 12
Córdoba Puerto Escondido 12
Córdoba Puerto Libertador 12
Córdoba Purisima 12
Córdoba Sahagún 12
Córdoba San Andrés De Sotavento 12
Córdoba San Antero 12
Córdoba San Pelayo 12
Córdoba Tierralta 12
Córdoba Valencia 15
Cundinamarca Bojacá 10
Cundinamarca Cajicá 10
Cundinamarca Cáqueza 10
Cundinamarca Chía 10
Cundinamarca Cota 10
Cundinamarca Facatativá 10
Cundinamarca Funza 10
Cundinamarca Fusagasugá 10
Cundinamarca Girardot 10
Cundinamarca Granada 10
Cundinamarca Guayabetal 10
Cundinamarca La Calera 10
Cundinamarca Madrid 10
Cundinamarca Mosquera 10
Cundinamarca Ricaurte 10
Cundinamarca Sibaté 10
Cundinamarca Silvania 10
Cundinamarca Soacha 10
Cundinamarca Sopó 10
Cundinamarca Tabio 10
Cundinamarca Tenjo 10
Cundinamarca Villapinzón 10
Cundinamarca Zipaquira 10
Guainía Puerto Colombia 12
Huila Acevedo 12
Huila Agrado 12
Huila Aipe 12
Huila Algeciras 12
Huila Altamira 15
Huila Baraya 12
Huila Campoalegre 12
Huila Colombia 12
Huila Elias 12
Huila Garzón 12
Huila Gigante 12
Huila Guadalupe 12
Huila Hobo 12
Huila Iquira 12
Huila Isnos 12
Huila La Argentina 12
Huila La Plata 12
Huila Nataga 12
Huila Neiva 12
Huila Oporapa 12
Huila Paicol 12
Huila Palermo 12
Huila Palestina 12
Huila Pital 12
Huila Pitalito 12
Huila Rivera 12
Huila Saladoblanco 12
Huila San Agustin 12
Huila Santa Maria 12
Huila Suaza 12
Huila Tarqui 12
Huila Tello 12
Huila Teruel 12
Huila Tesalia 12
Huila Timana 12
Huila Villavieja 12
Huila Yaguara 12
La Guajira Albania 12
La Guajira Barrancas 12
La Guajira Fonseca 12
La Guajira Hatonuevo 12
La Guajira Maicao 12
La Guajira Riohacha 12
La Guajira San Juan Del Cesar 12
La Guajira Urumita 12
Magdalena Algarrobo 12
Magdalena Aracataca 12
Magdalena Cienaga 12
Magdalena Fundación 12
Magdalena Guamal 12
Magdalena Puebloviejo 12
Magdalena Santa Marta 12
Meta Acacías 10
Meta Cumaral 10
Meta Granada 10
Meta Guamal 10
Meta Puerto López 10
Meta Restrepo 10
Meta San Martín 10
Meta Villavicencio 10
Nariño Córdoba 12
Nariño La Unión 12
Nariño Mosquera 12
Nariño Pasto 12
Nariño Pupiales 12
Nariño Ricaurte 12
Norte de Santander Cúcuta 10
Norte de Santander El Carmen 12
Norte de Santander Los Patios 10
Norte de Santander Villa Del Rosario 10
Putumayo Colón 15
Putumayo Leguízamo 15
Putumayo Mocoa 15
Putumayo Orito 15
Putumayo Puerto Asís 15
Putumayo Puerto Caicedo 15
Putumayo Puerto Guzmán 15
Putumayo San Francisco 15
Putumayo San Miguel 15
Putumayo Santiago 15
Putumayo Sibundoy 15
Putumayo Valle Del Guamuez 15
Putumayo Villagarzón 15
Quindio Armenia 12
Quindio Buenavista 12
Quindio Calarca 12
Quindio Circasia 12
Quindio Córdoba 12
Quindio Filandia 12
Quindio Génova 12
Quindio La Tebaida 12
Quindio Montenegro 12
Quindio Pijao 12
Quindio Quimbaya 12
Quindio Salento 12
Risaralda Apía 12
Risaralda Balboa 12
Risaralda Belén De Umbría 12
Risaralda Dosquebradas 12
Risaralda Guática 12
Risaralda La Celia 12
Risaralda La Virginia 12
Risaralda Marsella 12
Risaralda Mistrató 12
Risaralda Pereira 12
Risaralda Pueblo Rico 12
Risaralda Quinchía 12
Risaralda Santa Rosa De Cabal 12
Risaralda Santuario 12
Santander Albania 10
Santander Barbosa 10
Santander Barrancabermeja 10
Santander Bolívar 10
Santander Bucaramanga 10
Santander Floridablanca 10
Santander Girón 10
Santander Lebrija 10
Santander Piedecuesta 10
Santander Rionegro 10
Sucre Buenavista 12
Sucre Corozal 12
Sucre Coveñas 12
Sucre La Unión 12
Sucre Ovejas 12
Sucre Sampués 12
Sucre San Marcos 12
Sucre San Onofre 12
Sucre San Pedro 12
Sucre Santiago De Tolú 12
Sucre Since 12
Sucre Sincelejo 12
Sucre Tolú Viejo 12
Tolima Alpujarra 15
Tolima Alvarado 15
Tolima Ambalema 15
Tolima Anzoategui 15
Tolima Armero Guayabal 12
Tolima Ataco 15
Tolima Cajamarca 12
Tolima Carmen Apicalá 15
Tolima Casabianca 15
Tolima Chaparral 15
Tolima Coello 12
Tolima Coyaima 15
Tolima Cunday 15
Tolima Dolores 15
Tolima Espinal 12
Tolima Falán 15
Tolima Flandes 12
Tolima Fresno 12
Tolima Guamo 12
Tolima Honda 12
Tolima Ibague 12
Tolima Icononzo 15
Tolima Lerida 12
Tolima Líbano 15
Tolima Mariquita 15
Tolima Melgar 15
Tolima Murillo 15
Tolima Natagaima 15
Tolima Ortega 15
Tolima Palocabildo 15
Tolima Piedras 15
Tolima Planadas 15
Tolima Prado 15
Tolima Purificación 15
Tolima Rioblanco 15
Tolima Roncesvalles 15
Tolima Rovira 15
Tolima Saldaña 15
Tolima San Antonio 15
Tolima San Luis 15
Tolima Santa Isabel 15
Tolima Suárez 15
Tolima Valle De San Juan 15
Tolima Venadillo 15
Tolima Villahermosa 15
Tolima Villarrica 15
Valle del Cauca Alcala 12
Valle del Cauca Andalucia 12
Valle del Cauca Ansermanuevo 12
Valle del Cauca Bolívar 12
Valle del Cauca Buenaventura 12
Valle del Cauca Buga 12
Valle del Cauca Bugalagrande 12
Valle del Cauca Caicedonia 12
Valle del Cauca Cali 12
Valle del Cauca Calima El Darién 12
Valle del Cauca Candelaria 12
Valle del Cauca Cartago 12
Valle del Cauca Dagua 12
Valle del Cauca El Cerrito 12
Valle del Cauca El Dovio 12
Valle del Cauca Florida 12
Valle del Cauca Ginebra 12
Valle del Cauca Guacari 12
Valle del Cauca Jamundi 12
Valle del Cauca La Cumbre 12
Valle del Cauca La Unión 12
Valle del Cauca La Victoria 12
Valle del Cauca Obando 12
Valle del Cauca Palmira 12
Valle del Cauca Pradera 12
Valle del Cauca Restrepo 12
Valle del Cauca Riofrío 12
Valle del Cauca Roldanillo 12
Valle del Cauca San Pedro 12
Valle del Cauca Sevilla 12
Valle del Cauca Toro 12
Valle del Cauca Tuluá 12
Valle del Cauca Ulloa 12
Valle del Cauca Versalles 15
Valle del Cauca Vijes 12
Valle del Cauca Yotoco 12
Valle del Cauca Yumbo 12
Valle del Cauca Zarzal 12

ENVÍOS Y ENTREGA DE LOS PRODUCTOS

Territorio: Integrales Colombia se compromete a realizar envíos y entregas de sus productos exclusivamente dentro del territorio colombiano, en las zonas y lugares a los que tenga acceso de acuerdo a su red de distribución, y por consiguiente podrá negarse a la aceptación de una oferta de compra cuando el domicilio registrado por el Cliente para realizar la entrega, no se encuentre dentro de las zonas geográficas habilitadas por Integrales Colombia para tal efecto.

El Cliente podrá conocer los lugares que se encuentran habilitados para el envío de productos en el siguiente link:

Condiciones para la entrega del producto en la dirección registrada por el Cliente:

Integrales Colombia realizará la entrega de los productos en la dirección registrada por el Cliente al momento de la compra, teniendo en cuenta las siguientes condiciones y restricciones:

Costo de envío: Una vez seleccionado el lugar de entrega del producto, el Cliente podrá verificar si el envío de este tiene un costo adicional y cuál es, o si está incluido en el valor de la compra.

Tiempo de entrega: Los productos serán entregados en el domicilio que el Cliente registre al momento de la compra, dentro de un plazo máximo de ocho (8) días hábiles, contados a partir del día hábil siguiente a la notificación de la aprobación de la transacción de compra. En caso de presentarse eventos ajenos a la voluntad de Integrales Colombia, o que no le sean imputables, que pudieran retrasar la entrega de los productos, como una fuerza mayor o caso fortuito, Integrales Colombia dará aviso al Cliente para acordar la nueva entrega.

Los productos se entregarán de lunes a sábado en el transcurso del día.

*Para efectos de la entrega de los productos el sábado se entiende como día hábil.

Requisitos para la recepción del producto: Los productos deberán ser recibidos por el comprador del producto o por quien este haya registrado como destinatario autorizado al momento de la compra, quienes en ningún caso podrán ser menores de edad. Para recibir el producto, el comprador o destinatario, deberá tener a la mano la factura de compra del producto y su documento de identificación (cédula de ciudadanía), con el fin de validar los datos registrados y hacer entrega del producto. Bajo ninguna circunstancia se hará la entrega del producto a una persona que no esté autorizada en el formulario de la compra o que no cuente con cédula de ciudadanía.

El Cliente deberá revisar el producto al momento de la recepción de este y asegurarse de que se encuentra en perfecto estado. Después de recibido el producto no se aceptarán reclamaciones por golpes o abolladuras.

Entiéndase por el formulario de la compra, todos los datos inscritos en la página web de Integrales Colombia, al momento de realizar la misma. Este documento incluye la autorización de entrega del producto y, por tanto, Integrales Colombia queda exonerada de cualquier responsabilidad por la entrega realizada conforme a dicha autorización.

En caso de que nadie reciba el pedido en el domicilio señalado, o que no se encuentre en esta ninguna persona autorizada para la recepción de este, Integrales Colombia procederá a llevarse nuevamente los productos. Para el reenvío del pedido, el Cliente estará en la obligación de contactar a Integrales Colombia en un término máximo de cinco (5) días calendario, y deberá asumir los costos generados por este nuevo envío, los cuales deberán ser cancelados antes de realizar el nuevo despacho del producto.

Si el Cliente no procede a solicitar el reenvío en el término indicado, o no cancela el valor adicional por el reenvío, Integrales Colombia podrá desistir de la venta, caso en el cual deberá restituir al Cliente únicamente el monto pagado por los productos adquiridos, descontando el valor de los costos en los que se incurrió en el transporte de los productos.

Debes ingresar tu correo electrónico

Integrales Colombia SAS NIT 800183188-2 línea gratuita 018000517382 correo: servicioalcliente@integralescolombia.com | con el respaldo de

Empowered by